如果你想去提高你的店铺或者企业的业绩，那么你可以去了解一下cs渠道和ka渠道，这两种渠道，接下来我就给你讲一下，关于关于他们的一些问题。
cs渠道和ka渠道的区别
有很多的人对于cs渠道和ka渠道他们两者的区别，不太理解，下面我就一一去讲一下，两者之间有何区别。
1、ka，意思就是重要客户
ka就是以客户作为一个渠道，去围绕着用户忠化开展的工作，一些网络零售企业，他们可以去做一些会员工作，从而提高转化率、获客率、忠诚度。
KA其实他又是可以去分为2种形式的，一种是买卖，另一种就是佣金销售，还有就是他们的定位不同，KA是面对公众，而百货是价格高。
2、CS化妆品专营店或连锁门店组成
CS这一种渠道他是由化妆品专营店或连锁门店组成的，一家店铺可以去销售多个品牌的产品，你可以去销售国外产品的品牌，也可以去销售国内产品的品牌。
目前CS化妆品门店，在全国已经超过了20万家了，这一种销售方式，对于我们的化妆品行业来说，影响力也是非常大的。
cs和ka渠道是什么意思
我们去做过化妆品行业的伙伴们应该都知道，什么是cs和ka渠道，我销售去销售化妆品是去使用这一种CS销售渠道，这一种渠道是有很多化妆品店铺构成的。
比如：某臣氏、某芙兰、娇兰佳人这一些大化妆品牌，他们在线下开有很多的店铺，去销售化妆产品。
KA是指重经客户，就是卖场，他们的店铺大，营业面积大，如一些超市，某尔玛，某乐福之类的。
cs渠道和ka渠道的产品是不是一样的
cs渠道和ka渠道的产品都是一样的，就是他们的不同的进货渠道,产品本质是不变的，有的人说他们俩产品不一样，其实这一种想法是错误的。
化妆品cs渠道
CS店就是一种化妆品cs渠道，像这样子的店铺有屈臣氏、丝芙兰，像这一种销售的渠道，它是属于我们销售化妆品必须要懂的一种销售渠道，这也是目前新出出的一种新兴渠道。
ka客户的运营与方法
有很多的伙伴们可能知道有这一个ka的渠道，但是并不懂得ka客户的运营与方法，这一种方法其实也不难，它就是一种以重点的客户为中心，然后去为这一些客户去制定一些全方位营销服务。
像那一些电子商务公司使用了一些会员制度，去将会员分为好几个等级有访问用户、购买用户、复购用户、忠诚会员，去通过某种营销方法，去将用户的价值最大化。
使用这一种ka运营方法的，主要是一些大企业去使用，比如麦德龙、乐购等之类的企业，他们都是有使用这一种销售的方法，效果也是比较的好。
总结
cs渠道和ka渠道的区别就是一个是化妆品渠道，另一种是为客户为中心的一种销售渠道。
